Polityka wysyłki

Jaki jest czas dostawy?
Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

1. Czas przetwarzania
   W ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia jest ono sprawdzane, zatwierdzane i pakowane. Następnie przesyłka jest przygotowywana do transportu.

2. Czas dostawy
   $Wstaw kraj$: 5–10 dni roboczych
   Wysyłka jest realizowana przez $Największego przewoźnika pocztowego w danym kraju$.
   Wszystkie czasy wysyłki nie uwzględniają ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday i Nowy Rok, dostawy mogą potrwać dłużej.

Ile kosztuje wysyłka?
Oferujemy darmową wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie na wypadek kradzieży, zagubienia lub uszkodzenia przesyłki.

Gdzie jest moja paczka?
Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Zamówienie można śledzić za pomocą strony śledzenia na naszej stronie internetowej. Aby to zrobić, kliknij w głównym menu na naszej stronie „track your order”.
Z powodów logistycznych zamówienie może zostać wysłane w kilku częściach.

Mój numer śledzenia nie działa
Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 5 dni roboczych. Jeśli po kilku dniach numer śledzenia nadal nie pokazuje żadnych informacji, można skontaktować się z działem obsługi klienta.